Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o pontto. — como funciona, preços, segurança e diferenças pros concorrentes. Não achou sua dúvida? [email protected].
O que é o pontto. e pra quem ele serve?
O pontto. é uma plataforma brasileira que monitora promoções de milhas e pontos dos principais programas de fidelidade (Esfera, Livelo, TudoAzul, Latam Pass e Smiles) e envia alertas em segundos via Telegram ou WhatsApp. Serve pra qualquer pessoa que acumula pontos no Brasil — viajantes, agências de viagem, especialistas e influenciadores do nicho.
Quais programas o pontto. monitora?
Monitoramos os 5 maiores programas brasileiros: Esfera (Santander), Livelo (Bradesco e Banco do Brasil), TudoAzul (Azul), Latam Pass (Latam) e Smiles (Gol). Acompanhamos também cerca de 120 parceiros comerciais que oferecem multiplicadores e bônus nesses programas.
Que tipos de promoção vocês alertam?
Bônus de transferência entre programas (ex: "Livelo dá 100% de bônus na transferência pra Latam Pass"), multiplicadores de pontos em compras (ex: "Amazon paga 10 pontos por real na Esfera"), promoções de compra direta de milhas e festivais de pontos. Você escolhe nos filtros quais categorias quer receber.
Quanto tempo leva entre a promoção aparecer e eu receber o alerta?
Em média poucos segundos. Nosso pipeline detecta novas campanhas continuamente e dispara a notificação imediatamente após a publicação no site do programa ou parceiro.
Em quais canais recebo os alertas?
Telegram está disponível em todos os planos (Essencial, Conectado e Comunidade). WhatsApp — mensagem direta no seu número, não em grupo — está incluso no Conectado e no Comunidade.
Qual a diferença entre os planos Essencial, Conectado e Comunidade?
Essencial (R$ 14,90/mês): painel web + alertas no Telegram. Conectado (R$ 19,90/mês): adiciona alertas no WhatsApp. Comunidade (R$ 29,90/mês): inclui tudo do Conectado mais acesso a um grupo exclusivo de entusiastas de milhas pra trocar estratégias de emissão. Todos têm 7 dias grátis sem cartão.
Preciso fornecer minhas senhas dos programas?
Não. O pontto. monitora apenas informações públicas das campanhas e promoções (o que sai no site dos programas e parceiros). Não pedimos e não armazenamos suas credenciais do Smiles, Livelo, Latam Pass etc. Seu saldo pessoal não passa pelo nosso sistema.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. A assinatura é mensal ou anual e você pode cancelar pelo painel quando quiser, sem multa nem fidelidade. Durante o trial de 7 dias, basta não confirmar o pagamento — não cobramos nada se você não quiser continuar.
Como o pontto. é diferente do Oktoplus ou Melhores Cartões?
Oktoplus é um gerenciador de saldos (consolida seus pontos em um app) — bom pra controle, mas não alerta promoções em tempo real. Melhores Cartões é um portal editorial gratuito que publica novidades quando o time descobre — útil pra contexto, mas tipicamente publica minutos ou horas depois. O pontto. é o único focado em alertas automatizados em segundos, personalizados pelos seus filtros, entregues no seu WhatsApp ou Telegram pessoal.
Funciona pra agência de viagem que emite com milhas?
Sim — esse é um dos perfis principais. Agências que emitem com milhas precisam saber em tempo real quando aparece um bônus de transferência ou uma promoção de compra de milhas que torne a emissão mais lucrativa. O plano Conectado ou Comunidade com WhatsApp é o ideal pra esse caso.
Vocês recomendam comprar milhas em promoção?
Depende do preço por milheiro e do uso que você vai dar. O pontto. te avisa quando essas promoções existem, mas a decisão é sua. Calcular o custo por milheiro e comparar com o valor da emissão desejada é o que separa quem ganha de quem perde dinheiro acumulando.
Posso pedir suporte ou tirar dúvidas?
Sim. Use o email [email protected]. Respondemos rápido em dias úteis. Assinantes do plano Comunidade também têm canal direto no grupo exclusivo.
Ainda em dúvida?
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